La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, informó a través de su página oficial acerca de un fallo energético en una central telefónica de la capital, lo que ha afectado los servicios de telefonía fija en las numeraciones que inician con 7860 hasta 7868.
Es importante destacar que los servicios móviles (voz y datos) no se han visto afectados, ya que se soportan en otras redes, por lo que siguen funcionando sin problemas.
Los especialistas de ETECSA trabajan incansablemente para solucionar esta situación en el menor tiempo posible y restablecer el servicio de telefonía fija en las numeraciones afectadas.
La empresa ofrece disculpas por las molestias ocasionadas a los usuarios y se compromete a mantenerlos informados a través de sus canales oficiales sobre la evolución de la situación y el restablecimiento del servicio.
Es importante mencionar que los fallos en los servicios de telecomunicaciones pueden tener un gran impacto en la vida diaria de los usuarios, especialmente en situaciones de emergencia en las que se requiere una comunicación rápida y efectiva. Por esta razón, ETECSA trabaja constantemente para garantizar la calidad y continuidad de sus servicios, y para responder con rapidez y eficacia ante cualquier situación que pueda afectar a sus usuarios.
Actualización (Cierre 5:00 pm)
ETECSA, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, informó que los servicios de telefonía fija que se habían visto afectados en la capital ya se encuentran restablecidos.
Los especialistas continúan observando el tráfico y recibiendo reportes de los usuarios.
Si percibe alguna incidencia, se recomienda contactar a ETECSA a través de sus canales oficiales de atención al cliente y proporcionar los datos necesarios para una respuesta rápida.
